PERGUNTAS FREQUENTES
ENVIO DOS PRODUTOS
 

 Como é feito o envio dos produtos?
O envio dos produtos é feito de uma forma segura?
O envio dos produtos é feito a qualquer hora?
 
 
 Como é feito o envio dos produtos?

Após finalizar a sua encomenda a Farmácia do Caniço irá receber o seu pedido e proceder de imediato à separação dos produtos pedidos por si de modo a que receba a sua encomenda no periodo de tempo e no local indicado por si. 
Dependendo da morada de entrega poderá escolher o modo como deseja que os produto lhe sejam enviados, podendo o valor da taxa de entrega variar entre eles. 

 
 
O envio dos produtos é feito de uma forma segura?

Sim. Nas entregas de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica e de receitas, será sempre um profissional de saúde (Técnico de Farmácia ou Farmacêutico) que irá proceder à entrega do seu pedido, cumprindo o que está estipulado no nosso Manual de Entregas e nas Boas Práticas de Distribuição. No caso dos outros produtos à venda no nosso site eles poderão ser entregues de outras formas igualmente seguras.
 
 
O envio dos produtos é feito a qualquer hora?

Caso pretenda receber a encomenda através de um colaborador da Farmácia do Caniço, os produtos serão enviados no horário escolhido por si na altura da sua encomenda. Temos quatro períodos de entregas de Segunda a Sexta-feira. Aos Sábados só fazemos uma entrega e aos Domingos e Feriados de momento não temos o serviço de entregas activo. Os períodos de entrega são os seguintes:

Seg. a Sexta:

  • 9h00 às 12h00
  • 12h00 às 15h00
  • 15h00 às 18h00

Sábado:

  • 9h00 às 12h00

Os produtos que forem enviados por correio serão colocados sempre ao final do dia.

 
 




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